SaaS Platform

WhatsApp Sipariş Yönetim Sistemi

AI Destekli Toptan Sipariş Otomasyonu

Toptan gıda dağıtım firmaları için geliştirilen akıllı sipariş yönetim sistemi. Müşteriler WhatsApp'tan doğal dilde sipariş gönderiyor, yapay zekâ %99 doğrulukla siparişi tanıyıp sisteme aktarıyor.

Sipariş Hattı3 yeni mesaj

Mehmet Usta - Merkez Hal

50 kg domates
30 kg biber
20 kg soğan
10 kg patates

09:42

✅ Sipariş #{1847} oluşturuldu
📦 4 kalem · ₺2.850,00
🚚 Yarın 08:00 teslimat

09:42

Ayşe Hanım - Güneş Market

5 kasa elma
3 kasa portakal
2 kasa muz

10:15

AI işliyor...

🤖 AI: %99.2 tanıma doğruluğu

S

Sipariş Paneli

Çevrimiçi

📦+8

24

Bugün

💰+12%

₺18.5K

Gelir

👥+3

156

Müşteri

🤖

%99.2

AI Oran

Son Siparişler

Tümü

Bekleyen

Teslimatta

M

Mehmet Usta

4 kalem · ₺2.850

Onaylandı

09:42

A

Ayşe Market

3 kalem · ₺1.680

Bekliyor

10:15

A

Ali Restoran

6 kalem · ₺4.120

Teslimatta

08:30

F

Fatma Büfe

3 kalem · ₺890

Teslim Edildi

07:15

H

Hasan Lokanta

8 kalem · ₺5.340

Onaylandı

06:50

WhatsApp AI Aktif

Son 24s: 47 sipariş otomatik işlendi

Haftalık

İhtiyaç

Toptan gıda sektöründe siparişler hâlâ telefon ve WhatsApp mesajlarıyla alınıyor. Manuel girişler hata yapılmasına, gecikmelere ve müşteri kaybına yol açıyordu. Doğal dilde yazılan siparişlerin otomatik olarak anlaşılıp sisteme aktarılması gerekiyordu.

Çözüm

WhatsApp Business API entegrasyonu — müşteriler bildikleri kanaldan sipariş veriyor

AI sipariş tanıma motoru — doğal dilde yazılan metni %99 doğrulukla ürün ve miktara çeviriyor

Gerçek zamanlı sipariş dashboard'u (WebSocket) — anlık bildirimler ve durum takibi

Akıllı müşteri yönetimi — otomatik profil oluşturma, sipariş geçmişi, kredi limiti

PDF sipariş raporları ve fatura oluşturma

Otomatik mesaj şablonları — sipariş onayı, teslimat bildirimi, ödeme hatırlatması

Ürün kataloğu yönetimi — fiyat güncelleme, stok takibi, kategori sistemi

Çoklu firma desteği (multi-tenant) — her firma kendi panelinde

Sonuçlar

%99 AI sipariş tanıma doğruluğu

Gerçek zamanlı WebSocket dashboard

%80 manuel iş yükü azalması

Otomatik PDF raporlama

Multi-tenant SaaS mimarisi

Kullanılan Teknolojiler

Next.jsTypeScriptWebSocketWhatsApp Business APIAI/NLPPDF GenerationReal-time Dashboard